Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z prośbą o potwierdzenie chęci zakupu wybranych publikacji. Aby potwierdzić złożone zamówienie wystarczy odpowiedzieć na otrzymany list elektroniczny nie zmieniając jego treści.
UWAGA !!! Zamówienia niepotwierdzone nie będą realizowane, prosimy o zwrócenie uwagi na to, by w formularzu zamówienia podać właściwy adres e-mail!
Nie bierzemy odpowiedzialności za opóźnienia lub nie dostarczenie przesyłki wynikające z podania błędnych danych adresata.
Czas realizacji zamówienia
Na czas oczekiwania składa się czas realizacji zamówienia i czas dostarczenia przesyłki.
CZAS OCZEKIWANIA = CZAS REALIZACJI + CZAS DOSTARCZENIA
Czas realizacji zamówienia w przypadku książek wynosi od 2 do 8 dni roboczych, a w przypadku płyt zazwyczaj 1-2 dni roboczych. Jeżeli z dowolnych powodów (np. choroba personelu) wystąpią przerwy lub utrudnienia w funkcjonowaniu sklepu odpowiednia informacja zostanie zamieszczona na stronie głównej sklepu.
Czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską to 1 do 5 dni roboczych. Podane terminy mają charakter orientacyjny ponieważ nie mamy wpływu na czas dostawy przesyłki przez Pocztę Polską. Informację o terminie wysłania zamówionych przez Państwa publikacji otrzymają Państwo za pośrednictwem poczty e-mail.
W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia lub braku możliwości jego realizacji ze względu na wyczerpanie stanu magazynowego powiadomimy Państwa drogą elektroniczną.
Dostawy
Dostawy na terenie całego kraju realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Faktury
Realizując każde zamówienie wystawiamy fakturę VAT. W przypadku klientów prowadzących działalność gospodarczą prosimy o podanie numeru NIP.
Płatność
Płatność może być dokonana za pobraniem przy odbiorze paczki u listonosza albo w urzędzie pocztowym lub w formie przedpłaty (przelewu) na konto bankowe. W przypadku zakupu produktów z Kategorii „Publikacje elektroniczne” możliwa jest także płatność kartą kredytową – (Dotpay).
W przypadku wybrania przedpłaty przelew należy kierować na konto:
GENPOL Tomasz Nitsch, ul. Warszawska 45A, 05-075 Warszawa-Wesoła
Bank: BRE Bank SA – mBank
Nr konta: 17114020040000350236945980
Tytuł przelewu: Wpłata za zamówienie nr ...
przy zakupie jednej lub kilku płyt z kategorii „Marek Jerzy Minakowski”
płatność z góry przelewem - koszt wysyłki wyniesie 0zł
płatność z góry kartą kredytową (Dotpay) koszt wysyłki wyniesie 0zł
płatność gotówką przy odbiorze (za pobraniem) – koszt wysyłki wyniesie 10,00zł
Uwagi
Paczka pierwszy raz jest dowożona do domu klienta, a w przypadku nieobecności - może być odbierana w Rejonowym Urzędzie Pocztowym właściwym dla adresu podanego w zamówieniu.
Przesyłka pobraniowa jest wydawana tylko po uiszczeniu należności.
